如何开展口腔门诊小小牙医营销策划活动?小小牙医活动方案
2021年08月24日
大部分的口腔门诊反馈,做小小牙医活动,一般做了一半就做不了了。孩子就坐不住了,家长没有心思听课,可能到最后没几个人了。如果有这样问题的口腔机构可以尝试一下,以看动画片的方式,让家长和孩子来听课,之后再引出早期干预性矫正或者你们设计的重点产品。前期以铺垫宣教趣味为主。
另外,口腔门诊老板们学要改变固有观念了。有口腔门诊老板说,如果活动当中不卖几张卡,可能就卖不了卡,可能一分钱都赚不了,好不容易来了这么多人,结果一分钱没收。如果遇见这种情况的老板,可以尝试一下送礼品并讲解礼品的价值,为了让客户第二次到院。在这些基础之上,口腔门诊最好能设计一些儿牙开发的卡品。这些针对儿牙的卡品,不是在小小牙医活动当天卖的,而是为了前期的铺垫,增加顾客信任。我们再次接触客户的时候,卖给顾客。当然,我们当天讲完小小牙医活动了,孩子家长想要买,也是可以卖。不强制,不强推。小小牙医活动讲师在讲课的过程当中,不推销任何卡品,不推销任何需要花钱的东西,可以送东西,留下顾客资料,重新整理出来,再一步一步跟踪。
有借口,有鱼饵,有继续跟踪客户的理由,当天已经讲解的重点产品难道还会开发不出来吗?当然,不强求100个开发出个80-100个,肯定能开发20-30个。比如,一个月做4场100个,1场25组或者20组。那么100个能开发出20个MRC或者ETA。MRC在小县城的正常价格在四千元左右(成本三四百元),ETA可能卖五六千元。如果这样能开发出20个的情况下,一个月就又多7万元收入。客户来的时候,不会感觉到任何的不适应。口腔门诊运营如何把别人手中的资源变成你的资源?找对方法了,还会缺客源吗?还会出现换了几个市场总监,都没来客人的这种情况吗?特别是一些没有渠道,也不认识人,也不认识学校,各种东西都做不了,刚开始开展会比较难。像开医院一样,如果我们的医疗技术核心比较好的情况下,是不是很大一部分顾客是回头客,或者老带新,口碑宣传。
小小牙医活动的客户来源也是这样的,当然中间会穿插一些小的方式方法。家长带孩子来了,肯定不可能都准时到,有按时的,有早到的。如果家长和孩子早到的,我们先让家长给孩子穿上小牙医的衣服,家长很自然地就会拍照发朋友圈。如果家长没有这个意识的情况下,我们要引导他们拍照发朋友圈。有时候我们说100句,其他人可能不相信,但是我们的客户说一句人家就相信。我们还要设计一些小朋友喜欢的礼品,最常用的方式是给这些5-8岁的孩子发一张奖状,像爱牙小精灵、爱牙小王子等等。在活动结束之后,主持人召集所有来参加活动的孩子、家长以及门诊工作人员,一起在医院门头处拍张合影照片。口腔门诊想把服务做得更细致的,可以把照片洗出来装相框,通知来参加活动的每个家长领取相框,并根据我们的小小牙医活动软文转发个朋友圈。谈及这里,我们一定要借助互联网新媒体、微信公众号等一些方式,传播口碑。刚开始做的时候,什么都没有的情况下,还是要借助新媒体的手段,现在有很多网上招募报名的软件,像互动吧、易企秀,大家可以在里面做个链接。首先由老客户转发朋友圈、家长群、宝妈群、带动一批客源。特别是宝妈群,我们基本上刚开始就找老客户送礼品。一旦我们举办小小牙医活动,宝妈群的群主在群里发一条消息,小小牙医活动具体时间、活动地址,很快就已经招募一批新客源,不花钱还能让孩子家长多互动。